在電商的工作流程中，設計師往往承擔重要且繁重的角色，繁忙的流程中會有各種工具協助設計師完成任務， Adobe Photoshop、Canva 等都是常見的設計軟體，也包含了能夠協助設計師省下大量時間成本的批量美工軟體 dipp。
這篇文章將會帶大家大略了解在電商行業工作的設計師的日常事務，並釐清市面上幾個設計工具如 Adobe Photoshop、Canva 與 MUSE AI 分別在設計師的工作流程中扮演什麼樣的協作角色。
在電商產業，相當仰賴設計師的才能來完成多樣、變動快速且繁複的銷售檔期。設計師需要與行銷共同策劃出每一個檔期的主視覺與 Landing Page，包含獨立官網自己的行銷主題，與配合各大電商平台通路如 MOMO、Yahoo、蝦皮等促銷檔期，在每一次檔期中，除了主視覺 Banner、Landing Page 以外，還有大量符合該檔期選品的電商圖片與圖框需要一同處理。
品牌調性、設計主視覺：
（圖片來源：et seq. 羽毛筆指甲油）
商品圖圖框：
（圖片來源：文森先生）
在這些工作項目中，可以大致分為兩種類型，一是「設計技術含量高」、「重複性低」的工作，這需要設計師盡情發揮其才能與創意做出漂亮且符合企劃調性的視覺。二是「設計技術含量較低」、「重複性質高」等單調、但必要的工作，我們統稱為「設計庶務」。
以電商工作為例，「出主視覺」、「設計出行銷企劃提供的每一檔主題調性與理念」、「設計 Landing Page 」等，都屬於第一類型。
而「優化商品圖（如去背、校正商品位置）」、「套上檔期主視覺圖框」、「搭配組合文案說明」、「根據裝置 Resize 不同尺寸」等類型工作，就屬於設計庶務。相比第一類型，技術含量較低，通常讓設計師感到比較無趣（或沒興趣處理），卻有處理的必要性、需要花大量時間來完成的工作。
當設計師的工作負荷過重時，設計庶務往往會堆積如山、拖沓工作進度卻不得不做，造成令人頭疼的時程與人力成本問題。然而好消息是，設計庶務通常不需要有設計底子的人也可以完成，這個環節即使是沒有技術的人也可以參與，與設計師一同協作，創造更好的工作效率。
如果把設計師的工作流程攤開來看，以一個電商主題的企劃來說，每一次大小小小的檔期都會經歷這些階段：
整個工作流程中可想而知，不同的流程處理的事務不同，所需要的工具也不相同。
在整趟設計工作的流程中，會有不同的設計軟體來協助設計師們完成工作。比較為人所知的包含 Adobe Photoshop 和 Canva，以及 MUSE AI。
Adobe Photoshop 是設計師必用的工具之一，無論是從零到有設計素材、進行排版、修圖等，在設計師執行創意、闡述概念與形象時都不離這項重要的專業工具。
Canva 則是針對沒有設計專業訓練與背景的人最佳的設計夥伴，因此通常廣受行銷小編的歡迎。Canva 已經提供許多排版好的樣板、設計素材、圖像與文字素材等等。
在設計師人力資源充足的情況下，原本這些漂亮的素材、模板會由設計師所提供，而 Canva 則是協助設計師、行銷小編、非設計人才來完成這部分的工作，當設計師的工作負荷過重無法處理、或設計資源相當缺乏的小公司，Canva 就成了最佳的助手。
MUSE AI 負責處理的工作則可以包含上述，並且能夠建立更完整的存儲、使用、執行、審批等全流程工作流。不管是大家喜愛的快速套框、批次更新商品圖、快速批次去背等，現在更結合 AI 原生的儲存空間、AI 消費者分析及 AI 驅動的設計團隊，能夠全面支援品牌、企業，針對「內容」想解決的所有問題。
透過上述我們了解到這三項工具的性質，放進設計流程時，三者的差異和角色定位就可以顯而易見了：
Canva 通常會作為行銷企劃構思企劃雛形時的輔助角色，將大致視覺定調後與設計師溝通，而如果沒有設計師的公司，有可能就會交由非技術出身的行銷企劃和小編使用 Canva 跑完全程。
Adobe Photoshop 則是執行設計創意與才能的最佳工具，會跟著設計師跑完整個設計流程，如果沒有使用 MUSE AI，則通常會使用 PS 一張一張手動完成設計庶務，且所有資料散落在各個不同平台、不同儲存空間、不同電腦主機裡。
成熟一點的品牌企業則會結合各種工具，當設計師完成設計任務後，行銷、小編、助手會經由設計師的帶領下使用 MUSE AI 來進行流程加速及內容管理，提升團隊的執行效率及業績目標。
Photoshop ：設計師發揮長才的專業工具，設計師適用。
Canva：尚無受過設計的專業訓練與背景、無法精準掌握設計工具的行銷企劃和小編、製作簡易視覺素材、溝通視覺雛形等適合的工具。
MUSE AI： 負責處理的工作則可以包含上述，並且能夠建立更完整的存儲、使用、執行、審批等全流程工作流。不管是大家喜愛的快速套框、批次更新商品圖、快速批次去背等，現在更結合 AI 原生的儲存空間、AI 消費者分析及 AI 驅動的設計團隊，能夠全面支援品牌、企業，針對「內容」想解決的所有問題。
MUSE AI 專們提供品牌企業對內容營運經營所需的一切，想讓品牌內容產製更快、更有效率嗎？
MUSE AI 已協助多家國際品牌透過 AI 自動化內容管理、設計與短影音生成，大幅提升內容產能與營運效率。
如果您也正在規劃下一階段的內容策略，歡迎與我們聊聊：
延伸閱讀：
了解如何開始全通路行銷，開啟你的電商市場：
全通路 (Omni-Channel) 是什麼？策略佈局新零售時代！
除了設計，看看經典的行銷方案如何增加銷售：
9 個經典創意行銷案例，提升你的品牌曝光
用品牌設計來溝通訊息：
【品牌個案分析】IKEA七十年來不變的溝通訊息